Klant ervaringen

Bij OPMAATZAGEN.nl hechten wij veel waarde aan de mening van onze klanten. We horen graag wat wij goed doen, maar ook wat we beter kunnen doen. Daarom zijn we bij OPMAATZAGEN.nl continu bezig om de ervaringen van onze klanten in beeld te brengen. Zodat we onze webshop steeds beter kunnen maken!

Via Kiyoh verzamelen wij de ervaringen van onze klanten die eerder bij ons hebben besteld. Nadat je een bestelling hebt geplaatst krijg je per email een verzoek ons te laten weten wat je ervaring is. Lees hieronder wat anderen over ons zeggen.

Kiyoh

Wij hebben 1781 reviews in totaal


Klanten beoordelen ons met een 9,3/10

8

Zowel de producten, de opmaat gezaagde populieren houten panelen, als de afspraken zijn geleverd zonder enig probleem. Dit mag je ook verwachten voor de betaalde prijs, maar toch heel prettig. Handig vond ik de stickers met naam op ieder paneel. Kortom Top!

Ronald | Delft | 16-10-2021 |

9

Levering duurde enkele dagen maar geleverd zoals besteld. Goede informatie over levering.

E | Maasbree | 06-10-2021 |

8

In een eerdere review heb ik aangegeven dat ik niet tevreden was over de kwaliteit van het MDF met lakdraagfolie en heb hierom een onvoldoende gegeven. Gelijk werd er gebeld door de klantenservice en na enig bellen en mailen kwamen ze tot een vergoeding voor het extra werk wat ik moest verrichten. Het extra werk is niet minder geworden, maar het verzacht de pijn. Ik wil vanaf deze kant vooral Laura bedanken voor het vastbijten in mijn probleem. Bij mijn volgende klus zal ik zeker weer bij Opmaatzagen mijn hout bestellen.

Robert | Amersfoort | 02-10-2021 |

10

Ik ben goed geholpen door de service afdeling :)

Martin van der Meer | Amsterdam | 29-09-2021 |

8

het materiaal was prima maar wat mij opviel dat het produkt helemaal niet was ingepakt vond ik wat jammer zaten toch een paar krasjes op. heb ik wel kunnen oplossen maar toch.

Nutte Hiemstra | Hallum | 26-09-2021 |

10

Voor mijn modelbaan 3 bakken op maat laten zagen, hoef nu alleen nog als bouwpakket in elkaar te lijmen en schroeven. Zelf zagen niet meer nodig. Meerprijs t.ov. Praxis e.d. loont zich ivm serieus en maatvast zaagwerk! Erg tevreden en ga nu met plezier opbouwen.

Alfons | Ede | 25-09-2021 |

10

Website werkt perfect en makkelijk. Hoit kwam binnen op juiste moment dus ik heb niks te klagen!

Dennis Willems | Arnhem | 03-09-2021 |

10

Prima op tijd thuis geleverd

Dieter Breuer | Landgraaf | 02-09-2021 |

9

Wij konden na een afspraak aangevraagd te hebben snel terecht. We kregen een hele goede service voor wat betreft het indelen en bepalen van de houtsoort. Een snelle levering is nu geregeld, 10 dagen, dus wij zijn erg blij. Een puntje wat wij als negatief ervaren is dat er telefonisch geen contact te leggen valt.

John | Katwijk | 06-08-2021 |

10

Het tv meubel Goof is op onze wensen aangepast. Vlotte levering en prima service. Alles is tot volle tevredenheid afgehandeld.

Fam Rep | Zaandam | 25-07-2021 |

Klacht of compliment

Ben je tevreden?

Als je tevreden bent over een van je bestellingen dan help je ons enorm met een online review! Het kost maar een paar seconden van je tijd en het helpt bij het vinden van nieuwe fans. Voel je niet verplicht, we worden wel heel blij van nieuwe reviews!

Beoordeling plaatsen
Klacht of suggestie voor verbetering?

Heb je een negatieve ervaring gehad? Problemen zijn er om opgelost te worden. Stuur daarom jouw klacht (het liefst met foto’s) naar klantenservice@OPMAATZAGEN.nl. We lossen het op. Altijd!

Ook suggesties of verbeteringen kun je sturen naar bovengenoemd e-mailadres. We willen onze webshop en service heel graag beter maken.

Stuur een email